3-4 avqust 2024, Xuchang, Henan vilayəti - Sənayedə görkəmli bir oyunçu olan Hongji şirkəti, bütün idarə heyətinin hörmətli korporativ mədəniyyətinə daxil olmaq üçün geniş iki günlük təhsil turu təşkil etdiPang dong laiSupermarket. Tədbirdə 3 avqust - 4 avqust arasında mühazirələr, praktik təcrübələr və əməkdaşlıq müzakirələri təmin edilməsi təmin edildi.
Pang dong laiÇinin pərakəndə sektorunda pioner kimi tanınır. İnnovativ idarəetmə təcrübəsi və müştəri mərkəzli yanaşması üçün tanınan, sahibkarlar və biznes liderləri arasında geniş bəyənmə bəyəndi. Supermarketin ethosu, mədəni və strateji birja üçün ideal bir platforma yaratmaqla Hongji şirkətinin əsas dəyərləri ilə dərin rezonans yaradır.
Pang dong lai: Pərakəndə mükəmməlliyində bir mayak
1995-ci ildə qurulan,Pang dong laiÇində supermarket sənayesini inqilab etdi. İstisna müştəri xidməti, keyfiyyətli məhsullar və icma nişanları ilə bağlı öhdəliyi başqalarının izlənməsi üçün bir benchmark qoydu. Şirkət müştərilər və işçiləri ən yüksək hörmət və qayğı ilə müalicə edən bir fəlsəfə ilə fəaliyyət göstərir. Bu yanaşma, supermarketin davamlı müvəffəqiyyətini və böyüməsini idarə edən, sadiq bir müştəri bazası və xüsusi bir işçi qüvvəsini dəstəklədi.
Pang dong laiBir neçə əsas prinsip ətrafında korporativ mədəniyyət mərkəzləri:
- Əvvəlki müştəri: Hər qərar və hərəkət Müştərinin ürəyinə ən yaxşı marağı ilə aparılır.
- Keyfiyyət təminatı: Məhsul seçimi və mağaza əməliyyatlarında ən yüksək standartların aparılması.
- İcma cəlb edilməsi: İcma fəaliyyətlərində və sosial məsuliyyət təşəbbüslərində fəal iştirak.
- İşçi rifahı: İşçilərin inkişaf etməsi üçün dəstəkverici və gücləndirici mühitin yaradılması.
Bu prinsiplər Hongji şirkətin missiyası və dəyərləri ilə yaxından uyğunlaşdırın.Hongji şirkətin görmə və dəyərləri Hongji şirkəti həm maddi, həm də ruhən bütün işçiləri üçün xoşbəxtlik təqibinə həsr edilmişdir. Onun vəzifəsi cəmiyyətin tərəqqisi və inkişafı üçün mənalı töhfə vermək üçün iş uğurundan kənarda uzanır. Şirkətin görmə qabiliyyəti, müştərilərin və işçilərin xoşbəxtliyini qazanan dünya miqyasında hörmətli, yüksək gəlirli bir müəssisə olmaqdır.
Hongji şirkətini idarə edən əsas dəyərlərə aşağıdakılar daxildir:
- Müştərilərin mərkəzliliyi: Müştəri ehtiyaclarını prioritetləşdirmək və istəklərini yerinə yetirməyə çalışmaq.
- Keyfiyyətli öhdəlik: Üstün məhsulun keyfiyyəti və xidmət mükəmməlliyini təmin etmək.
- Dürüstlük və məsuliyyət: Bütün səylərdə etik normalar və sosial məsuliyyətin qorunması.
Xidmət mükəmməlliyini öyrənmək və əks etdirmək
Tədqiqat turu zamanı Hongji'nin kadr üzvləri müxtəlif cəhətlərə batırıldıPang dong laiəməliyyatları. Supermarketin diqqətli xidmət detallarına və müştəri şikayətlərini idarə etmək üçün təsirli mexanizmlərinə xüsusi diqqət yetirdilər. Bu əllərdəki ifşa necə dəyərli anlayışlarPang dong laiMüştəri məmnuniyyətini və sədaqətini yüksək səviyyədə saxlayır.
Mühazirələr bir sıra mövzuları əhatə etdi, o cümlədən:
- Xidmətin mükəmməlliyi: Müştəri xidməti və işçilərin təlimində ən yaxşı təcrübələr.
- Şikayət həlliMüştəri şikayətlərini səmərəli həll etmək və həll etmək strategiyaları.
- Əməliyyat səmərəliliyi: Downing mağaza əməliyyatları və inventarizasiyasının idarə edilməsi üsulları.
Sahə təcrübələri Hongji komandasına öz təşkilatları daxilində oxşar strategiyaların necə həyata keçirilməsini praktik bir anlayış təmin etmək üçün bu təcrübələri müşahidə etməyə imkan verdi.
Strateji əks və irəliləyişlər
Tədqiqat turunun kulminasiyası Hongji şirkəti üçün əks və strateji planlaşdırma dövrünə səbəb oldu. İdarəetmə heyəti, hər mərhələni istintaq, danışıqlar və müqavilə, ödəniş toplama, çatdırılma və satışdan sonrakı xidmət üçün sorğu, danışıqlardan və sitatdan hər mərhələni araşdıraraq onların xidməti sistemlərinin hərtərəfli nəzərdən keçirilməsini apardı. Bu introspeksiya genişləndirmə sahələrinin müəyyənləşdirilməsinə və fəaliyyətin keyfiyyətini artıran fəaliyyət planlarının formalaşdırılmasına səbəb oldu.
Boltlar, qoz-fındıq, vintlər, lövbərlər, yuyucular, yuyucular, yuyucular və pərçimlər daxil olmaqla Hongji məhsul xətlərinə xüsusi diqqət yetirildi. Yüksək keyfiyyətli məhsullara sadiqlik bir daha təsdiqləndi, şirkətin keyfiyyətə nəzarət və müştəri məmnuniyyətinə üstünlük verməyə qərar verdi.
Təltifedici bir nəticə
Təşəkkür jesti olaraq və öyrənmələri gücləndirmək üçün Hongji şirkəti, bütün iştirakçılar üçün alış-veriş fondları təmin edirPang dong laiƏvvəlcədən müstəsna pərakəndə mühit. Bu təşəbbüs yalnız müştəri xidməti haqqında anlayışlarını zənginləşdirməmiş, həm də komanda üçün həvəsləndirici bir təkan kimi xidmət edir.
Tədqiqat turuPang dong laiHongji şirkətin xidmət mükəmməlliyinə və keyfiyyət təminatına olan səyahətində əhəmiyyətli bir mərhələ qeyd etdi. Müşahidə olunan ən yaxşı təcrübələri əhatə etməklə Hongji, böyüklərdə müştərilərə, işçilərə və cəmiyyətə töhfələrini artırmaq üçün hazırlanır.
Time vaxt: avqust-07-2024