• Hongji

Mədəniyyət

Şirkət Mədəniyyəti

Missiya

Bütün işçilərin maddi və mənəvi rifahını təmin etmək, insan cəmiyyətinin tərəqqisinə və inkişafına töhfə vermək.

Görmə

Hongji-ni müştəriləri məmnun edən, işçiləri xoşbəxt edən və cəmiyyətdə hörmət qazanan qlobal miqyasda hörmətli, yüksək gəlirli bir müəssisə etmək.

Dəyərlər

Müştəri mərkəzlilik:

Müştərilərin ehtiyaclarını ödəmək və onların arzularını yerinə yetirmək müəssisənin əsas vəzifəsidir. Həm müəssisənin, həm də fərdin mövcudluğu dəyər yaratmaqdır və müəssisə üçün dəyər yaratma obyekti müştəridir. Müştərilər müəssisənin can damarıdır və onların ehtiyaclarını ödəmək biznes əməliyyatlarının mahiyyətini təşkil edir. Empati qurun, müştərinin nöqteyi-nəzərindən düşünün, hisslərini anlayın və ehtiyaclarını qarşılamağa çalışın.

Komanda işi:

Komanda o zaman komanda olur ki, ürəklər birləşsin. Qalın və nazik bir yerdə durun; əməkdaşlıq etmək, məsuliyyət götürmək; əmrləri yerinə yetirmək, yekdilliklə hərəkət etmək; sinxronlaşdırın və birlikdə yuxarıya doğru hərəkət edin. Ailə və dostlar kimi həmkarlarınızla ünsiyyət qurun, tərəfdaşlarınız üçün əlinizdən gələni edin, altruizm və empatiyaya sahib olun, şəfqətli və istiqanlı olun.

Dürüstlük:

Səmimiyyət ruhani kamilliyə aparır və vədlərə əməl etmək hər şeydən üstündür.

Dürüstlük, səmimiyyət, səmimiyyət və səmimiyyət.

Əsasən dürüst olun və insanlara və məsələlərə səmimi münasibət göstərin. Hərəkətlərdə açıq və düz olun, təmiz və gözəl qəlbi qoruyun.

Etibar, etibarlılıq, vədlər.

Yüngül sözlər verməyin, amma söz veriləndən sonra mütləq yerinə yetirilməlidir. Vədləri yadda saxlayın, onlara nail olmağa çalışın və missiyanın yerinə yetirilməsini təmin edin.

Ehtiras:

Həvəsli, ehtiraslı və motivasiyalı olun; müsbət, optimist, günəşli və özünə inamlı; şikayət etmə və gileylənmə; ümid və arzularla dolu olun, müsbət enerji və canlılıq saçın. Hər günün işinə və həyatına təzə düşüncə ilə yanaşın. “Sərvət ruhdadır” deyildiyi kimi, insanın canlılığı onun daxili aləmini əks etdirir. Müsbət münasibət ətraf mühitə təsir edir, bu da öz növbəsində özünə müsbət təsir edir və yuxarıya doğru spiralləşən geribildirim döngəsi yaradır.

İddia:

İşə hörmət və sevgi böyük nailiyyətlər əldə etmək üçün əsas şərtlərdir. Fədakarlıq "peşəkarlıq və səmərəliliyi" hədəfləyən və gündəlik təcrübədə məqsəd kimi yüksək keyfiyyətli xidmətə can ataraq "müştəri mərkəzli" konsepsiya ətrafında fırlanır. İş həyatın əsas mövzusudur, həyatı daha mənalı, asudə vaxtını daha qiymətli edir. Həyatın keyfiyyətinin yüksəldilməsi həm də zəmanət kimi görkəmli işin gətirdiyi faydaları tələb edərkən, yerinə yetirmə və nailiyyət hissi işdən gəlir.

Dəyişikliyi qəbul edin:

Yüksək məqsədlərə meydan oxumağa cəsarət edin və yüksək hədəflərə meydan oxumağa hazır olun. Davamlı olaraq yaradıcı işlə məşğul olun və daim özünü təkmilləşdirin. Dünyada yeganə sabit dəyişiklikdir. Dəyişiklik gəldikdə, istər aktiv, istərsə də passiv, onu müsbət qəbul edin, öz-özünə islahatlara başlayın, davamlı olaraq öyrənin, yeniliklər edin və düşüncə tərzinizi tənzimləyin. Müstəsna uyğunlaşma ilə heç nə mümkün deyil.

Müştəri şikayəti halları